Conditions Générales d'Utilisation & Mentions Légales

Dernière mise à jour : 8 Septembre 2026

Bienvenue sur flex-MMORPG. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») et Mentions Légales régissent l'accès, la consultation et l'utilisation de l'ensemble des services associés au projet flex-MMORPG, comprenant le site vitrine, le client web de jeu, les serveurs d'authentification et d'exécution, la boutique en ligne et les espaces communautaires (ci-après désignés collectivement « le Service »).

IMPORTANT : En accédant au Service, en créant un compte de jeu ou en effectuant des transactions dans la boutique, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et déclarez les accepter sans réserve. Si vous n'adhérez pas à ces conditions, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Service et ne pas créer de compte.

Article 1 : Mentions Légales & Hébergement

Conformément aux dispositions de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

  • Éditeur du Service : Le projet flex-MMORPG est un projet vidéoludique indépendant développé et administré par l'équipe flex-MMORPG.
  • Contact administratif & support : flex35550@gmail.com
  • Hébergement de l'infrastructure : Le site de présentation, le client de jeu web et les serveurs applicatifs (WebSocket de jeu, base de données et API d'authentification) sont hébergés au sein de l'Union Européenne sur des infrastructures conteneurisées (centres de données localisés en Europe conformément aux normes de sécurité et de confidentialité du RGPD).

Article 2 : Objet du Service & Accès au Jeu

Le Service flex-MMORPG est un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur (MMORPG) en 2.5D isométrique. Il propose une expérience mêlant exploration d'un monde persistant, combats tactiques au tour par tour, récolte et artisanat (métiers de Bûcheron, Mineur, Paysan, Chasseur, Forgeron, etc.), création de guildes et affrontements en arène compétitive (Colisée PvP avec classement Élo).

Le Service est proposé en continu sous forme de jeu-service (Games-as-a-Service). L'éditeur se réserve la possibilité d'adapter, modifier ou équilibrer les fonctionnalités de gameplay, les caractéristiques de sorts, les monstres, les zones et les formules économiques pour préserver l'équilibre et la viabilité du jeu.

Article 3 : Création de Compte, Sécurité & Protection des Mineurs

3.1 Conditions de Création de Compte

L'accès au jeu nécessite la création préalable d'un compte utilisateur en renseignant un identifiant unique, un mot de passe sécurisé et une adresse email valide. L'utilisateur s'engage à fournir des renseignements fiables et à maintenir à jour son adresse email.

3.2 Confidentialité des Identifiants

Le mot de passe et l'identifiant sont strictement personnels et confidentiels. L'utilisateur est seul responsable de la garde de ses identifiants ainsi que de toutes les actions, messages ou transactions réalisés depuis son compte. L'éditeur ne demandera jamais votre mot de passe. L'éditeur décline toute responsabilité en cas de perte de personnage, de vol d'équipement ou d'usurpation résultant d'une négligence (mot de passe trivial, prêt ou partage de compte, phishing).

3.3 Protection des Mineurs

Conformément aux dispositions de l'article 8 du RGPD et à la législation française fixant la majorité numérique :

  • La création de compte est ouverte aux personnes physiques âgées d'au moins 15 ans révolus.
  • Les mineurs de moins de 15 ans ne peuvent s'inscrire et jouer qu'avec le consentement exprès et sous la surveillance de leurs parents ou de leur représentant légal.
  • Tout achat de cosmétiques virtuels dans la boutique par un mineur doit être impérativement autorisé et validé par un titulaire de l'autorité parentale.

Article 4 : Boutique en Ligne, Paiements PayPal & Conditions de Vente (CGV)

flex-MMORPG met à disposition une boutique virtuelle permettant d'acquérir des personnalisations esthétiques en contrepartie d'un paiement en devises réelles.

4.1 Éthique Stricte No Pay-To-Win

L'ensemble des articles proposés dans la boutique sont exclusivement cosmétiques et visuels (titres honorifiques, ornements de blason de guilde, apparences alternatives de classes, familiers d'apparat, effets visuels d'aura). Aucun article ne confère d'avantage statistique en combat (pas de PA, PM, PV ou puissance élémentaire additionnels), aucune ressource de métier ni aucun bonus d'accélération d'expérience. Le classement officiel (Ladder) repose intégralement et exclusivement sur le temps de jeu, la tactique et le mérite des joueurs.

4.2 Prestataire de Paiement Sécurisé (PayPal)

Les règlements financiers sur la boutique sont traités de façon sécurisée et cryptée via le prestataire de paiement international PayPal. Aucune donnée bancaire (numéro de carte bancaire, date d'expiration, CVV) ne transite ni n'est hébergée sur les serveurs de flex-MMORPG. L'utilisateur doit se conformer aux conditions générales d'utilisation de PayPal lors du paiement.

4.3 Prix et Devises

Les prix affichés dans la boutique sont exprimés en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'éditeur se réserve la possibilité de réviser sa grille tarifaire à tout moment. Les articles sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation définitive de la commande.

4.4 Renonciation Expresse au Droit de Rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 13° du Code de la consommation français et aux directives européennes applicables :

« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. »

En confirmant sa commande sur la boutique et en recevant immédiatement l'objet cosmétique sur son compte en jeu, l'utilisateur accepte expressément l'exécution immédiate du service et renonce formellement à son droit de rétractation de 14 jours. Par conséquent, les commandes sont définitives et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement.

4.5 Litiges de Paiement et Rétrofacturations Abusives

En cas de problème technique lors de la livraison d'un achat, l'utilisateur s'engage à contacter en priorité le support technique de flex-MMORPG. Toute opposition bancaire unilatérale, réclamation frauduleuse ou rétrofacturation (chargeback) déclenchée auprès de PayPal sans accord préalable entraînera la suspension conservatoire immédiate du compte de jeu jusqu'à régularisation intégrale du litige.

Article 5 : Statut des Biens Virtuels & Interdiction du Marché Noir (Anti-RMT)

5.1 Licence d'Utilisation Limitée sur les Éléments Virtuels

Les personnages, équipements, kamas/or virtuel, ressources, cosmétiques, guildes et niveaux sont des données informatiques intégrées au code du jeu et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur. L'acquisition ou l'obtention d'un élément virtuel confère uniquement au joueur une licence d'utilisation personnelle, révocable, limitée, non exclusive et non transférable pour évoluer au sein du jeu.

5.2 Interdiction Absolue du RMT (Real Money Trading)

Afin de préserver l'économie du jeu, l'équité sportive et d'éviter les fraudes, il est formellement interdit :

  • De vendre, acheter, mettre aux enchères ou échanger des devises virtuelles (or/kamas), des objets, des cosmétiques ou des services en jeu contre de l'argent réel ou tout autre bien extérieur à flex-MMORPG.
  • De commercialiser, louer, prêter ou céder des comptes de jeu ou des personnages contre rémunération réelle.
  • De faire la promotion ou de servir d'intermédiaire pour des plateformes tierces de vente de monnaie virtuelle (marché noir).

Tout compte impliqué dans des transactions de RMT (qu'il s'agisse de l'acheteur ou du vendeur) fera l'objet d'un bannissement définitif et irrévocable de l'ensemble de ses comptes associés, accompagné de la destruction des devises et objets concernés, sans aucun droit à indemnité.

Article 6 : Règles de Conduite, Anti-Triche & Modération

6.1 Comportement et Respect d'Autrui

flex-MMORPG promeut un environnement de jeu sain, convivial et respectueux. Sont strictement proscrits sur tous les canaux (chat général, groupe, guilde, chuchotement, forums et salons communautaires) :

  • Les insultes, propos diffamatoires, injurieux, haineux, racistes, sexistes, homophobes ou discriminatoires.
  • Le harcèlement moral d'autres joueurs, le chantage, le doxxing ou la divulgation d'informations de la vie privée.
  • L'usurpation d'identité d'un membre de l'équipe de modération ou d'administration.
  • Le spamming, flood répété ou la diffusion de liens frauduleux/malveillants.

6.2 Interdiction Formelle des Logiciels Tiers et Bots

L'utilisation de logiciels tiers altérant le fonctionnement normal du jeu est prohibée. Sont notamment interdits :

  • Les programmes d'automatisation, robots (bots), scripts ou macros simulant la récolte de métiers (Bûcheron, Mineur, Paysan, Chasseur) ou le combat sans présence humaine active.
  • Les logiciels d'injection de mémoire, de modification de paquets réseau, les outils de speedhack ou de téléportation artificielle.
  • L'exploitation délibérée de failles techniques (exploits ou bugs de duplication). Tout bug constaté doit être immédiatement rapporté à l'équipe via le canal de signalement officiel.

6.3 Échelle des Sanctions

En cas de violation des règles, l'équipe de modération et d'administration peut appliquer les mesures suivantes, adaptées à la gravité des faits :

  • Avertissement écrit officiel.
  • Réduction au silence temporaire ou définitive (mute des chats textuels).
  • Expulsion temporaire du serveur de jeu (kick) ou suspension temporaire de quelques jours à plusieurs semaines (ban temporaire).
  • Bannissement définitif du compte et blocage des identifiants d'accès réseau (perma-ban).

Article 7 : Protection des Données Personnelles & RGPD

Le traitement des données personnelles par flex-MMORPG est effectué en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 - RGPD) et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

7.1 Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, les catégories de données suivantes peuvent être collectées et traitées :

Catégorie de Donnée Détail des Données Finalité Principale
Compte & Authentification Pseudonyme, mot de passe hashé de manière irréversible (algorithme bcrypt), adresse email. Création du compte, authentification sécurisée par jeton JWT et récupération de mot de passe.
Télémétrie & Connexion Adresse IP, date et heure de connexion, agent utilisateur du navigateur. Sécurité des serveurs, prévention des attaques par déni de service (DDoS) et anti-triche.
Gameplay & Activité Progression des héros, inventaire, statistiques de combat, logs de tchat en cas de signalement. Persistance de la sauvegarde, arbitrage de modération et équilibrage du jeu.
Transactions Boutique Identifiant unique de transaction PayPal, date, montant et article livré (sans aucune donnée bancaire). Attribution automatique des cosmétiques, tenue des registres légaux de commande et support client.

7.2 Base Juridique du Traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L'exécution contractuelle (Art. 6.1.b du RGPD) : pour fournir le jeu, gérer la progression et livrer les achats boutique.
  • L'intérêt légitime (Art. 6.1.f du RGPD) : pour préserver la sécurité de l'infrastructure, modérer les abus et détecter la triche.
  • Le consentement (Art. 6.1.a du RGPD) : pour le dépôt de cookies optionnels de mesure d'audience ou de personnalisation.

7.3 Durée de Conservation des Données

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'activité du compte. Les comptes inactifs pendant plus de 36 mois consécutifs peuvent être purgés après avertissement préalable par email.
  • Journaux de connexion technique (logs IP) : conservés pour une durée maximale de 12 mois, conformément aux obligations légales de conservation des données de trafic.
  • Historique des transactions : archivé selon les obligations comptables légales applicables.

7.4 Vos Droits Informatique et Libertés

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès et de copie : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie lisible.
  • Droit de rectification : mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression définitive de votre compte et de vos données personnelles associées.
  • Droit à la limitation et d'opposition : restreindre temporairement un traitement ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

7.5 Modalités d'Exercice de vos Droits

Pour exercer l'un quelconque de ces droits, contactez l'équipe par courrier électronique à : flex35550@gmail.com en précisant votre pseudonyme de jeu. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours calendaires. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez soumettre une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

Article 8 : Politique relative aux Cookies et Traceurs

Le Service utilise des témoins de connexion (cookies) et des technologies de stockage local du navigateur (localStorage) pour son bon fonctionnement technique et analytique.

8.1 Catégories de Traceurs Utilisés

  • Cookies Essentiels (Strictement Nécessaires - Non désactivables) : indispensables pour maintenir votre session connectée (jetons JWT chiffrés), sécuriser l'accès aux serveurs contre les requêtes contrefaites (CSRF) et sauvegarder vos choix de consentement. Le refus de ces cookies empêcherait l'accès au jeu.
  • Cookies de Mesure d'Audience (Optionnels) : nous permettent d'analyser anonymement l'affluence du site de présentation (pages consultées, volume de visiteurs) afin d'améliorer la fluidité technique du portail.
  • Cookies de Personnalisation (Optionnels) : mémorisent vos préférences de filtres d'affichage du Ladder (classement des héros) et vos réglages ergonomiques.

8.2 Gestion de vos Préférences

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l'activation des cookies non essentiels grâce au bandeau de consentement situé au bas de chaque page du site, ou en configurant directement les options de confidentialité de votre navigateur web.

Conformément aux directives de la CNIL, votre choix (consentement ou refus) est conservé pour une période de 6 à 13 mois.

Article 9 : Propriété Intellectuelle

L'ensemble des composantes du Service flex-MMORPG (code source client et serveur, moteur de jeu 2.5D, interfaces utilisateur, décors isométriques, sprites, animations de sorts, graphismes, illustrations, compositions musicales, effets sonores, lore, scénarios, marques et logos) est protégé par les lois françaises et internationales relatives au droit d'auteur et à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, extraction automatisée (scraping), ingénierie inverse, décompilation ou diffusion publique de tout ou partie de ces éléments sans autorisation écrite préalable expresse de l'éditeur est formellement interdite et constitutive d'une contrefaçon passible de poursuites judiciaires.

Article 10 : Responsabilité & Disponibilité du Service

10.1 Disponibilité du Service

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du Service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, l'accès peut être ponctuellement interrompu, suspendu ou ralenti pour des motifs de maintenance technique préventive ou corrective, de mise à jour des versions du jeu, de panne matérielle d'hébergement ou en cas de force majeure.

10.2 Limitation de Responsabilité

L'éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • Des dysfonctionnements, pertes de paquets ou ralentissements imputables au réseau Internet ou aux fournisseurs d'accès des utilisateurs.
  • De l'incompatibilité du matériel ou du navigateur de l'utilisateur avec les technologies WebGL et WebSockets requises par le jeu.
  • D'une éventuelle perte fortuite d'objets virtuels résultant d'un incident technique majeur ou d'une défaillance d'infrastructure indépendante de sa volonté.

Article 11 : Clôture de Compte & Résiliation

11.1 Résiliation à l'Initiative de l'Utilisateur

L'utilisateur peut demander à tout moment la clôture et la suppression définitive de son compte de jeu en envoyant un message à flex35550@gmail.com. Cette action entraîne l'effacement irréversible des personnages, inventaires et progression.

11.2 Résiliation à l'Initiative de l'Éditeur

L'éditeur se réserve le droit de résilier ou suspendre immédiatement l'accès d'un utilisateur sans indemnité en cas de violation grave ou réitérée des présentes CGU (fraude financière, triche avérée par bot, propos haineux, revente RMT).

Article 12 : Évolution des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de prendre en considération les évolutions législatives, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du Service. La date de dernière mise à jour sera systématiquement actualisée en tête des présentes.

En cas de révision substantielle, les utilisateurs seront avertis par une notification sur le site ou lors de leur prochaine connexion au jeu. La poursuite de l'utilisation du Service après publication vaut acceptation expresse des nouvelles dispositions.

Article 13 : Droit Applicable & Résolution des Litiges

Les présentes CGU sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français.

En cas de différend ou de réclamation portant sur l'application des présentes CGU ou une commande en boutique, l'utilisateur s'engage à contacter en priorité le support de flex-MMORPG afin de rechercher ensemble une résolution amiable.

Conformément aux dispositions de l'article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas d'échec de la réclamation amiable ou en l'absence de réponse sous 60 jours, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

À défaut d'accord amiable, tout litige découlant de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français matériellement et territorialement compétents.

Article 14 : Contact & Support

Pour toute question relative aux présentes CGU, à la protection de vos données personnelles ou pour solliciter l'assistance de l'équipe :