Bienvenue sur flex-MMORPG. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après désignées « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site de présentation, du client de jeu, des serveurs associés et de la boutique en ligne de flex-MMORPG (ci-après désignés collectivement « le Service »).
Le Service flex-MMORPG est un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur (MMORPG) en 2.5D isométrique. Les présentes CGU ont pour objet de fixer les termes juridiques et conditions d'accès, d'utilisation des espaces de jeu, d'acquisition de cosmétiques virtuels et de conduite au sein de la communauté.
L'accès au jeu nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations d'identification exactes. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités menées depuis votre compte.
L'éditeur du Service ne saurait être tenu responsable des pertes de données ou de piratage de compte résultant de la négligence de l'utilisateur.
Le Service propose une boutique virtuelle permettant d'acquérir des objets cosmétiques (titres de prestige, ornements de guilde, apparences d'avatars de classes, familiers virtuels) en échange d'un paiement réel.
Tous les articles vendus dans la boutique sont strictement esthétiques et cosmétiques. Ils ne confèrent aucun avantage compétitif, statistique de combat supplémentaire (PA, PM, PV), ressource de métier (blé, bois, minerai) ou progression de niveau de personnage accélérée. Le classement (Ladder) de flex-MMORPG reste intègre et basé uniquement sur le mérite des joueurs.
Les transactions financières sur la boutique sont traitées exclusivement de manière sécurisée via le prestataire de paiement tiers PayPal. En effectuant un achat, vous acceptez de respecter les conditions d'utilisation de PayPal. Aucune coordonnée bancaire ou de carte de crédit n'est stockée sur les serveurs de flex-MMORPG.
Les prix affichés dans la boutique virtuelle sont exprimés en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'éditeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la validation finale de la commande par l'utilisateur.
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation français et aux réglementations européennes sur les contenus numériques en ligne, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En conséquence, dès lors que l'objet cosmétique est crédité sur le compte du joueur et rendu disponible en jeu, la transaction est ferme, définitive, et aucun remboursement ou annulation via PayPal ne sera accepté.
Afin de préserver une expérience de jeu agréable pour toute la communauté, vous vous engagez à respecter les règles élémentaires suivantes :
En cas de non-respect de ces règles, l'éditeur se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l'accès à votre compte, sans indemnité ni remboursement d'achats cosmétiques antérieurs.
L'ensemble des éléments constituant le Service (code source, graphismes, décors 2.5D, sons, musiques, icônes, animations de sorts, marques) is protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
L'éditeur s'efforce de maintenir le Service en ligne 24 heures sur 24. Néanmoins, l'accès peut être suspendu ou ralenti pour des opérations de maintenance, de mise à jour des serveurs, ou en cas de force majeure.
L'éditeur ne pourra être tenu responsable des pertes d'objets virtuels en cas de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, ou de interruptions de service dues à l'hébergeur.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige ou de réclamation relative à une transaction PayPal, l'utilisateur s'engage à contacter en priorité le support client de flex-MMORPG pour rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse ou ouverture de litige sur l'interface PayPal.
À défaut d'accord amiable, tout litige découlant des présentes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français compétents.